Rujukan Laman

Buka Halaman Undang-Undang wdyuk

Halaman ini menerangkan terma perundangan yang mengawal penggunaan akaun anda di wdyuk, termasuk cara kami mengendalikan data peribadi, kuki, dan hak akses anda di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi AktifPerlindungan Data AkaunTerma Penggunaan DikemaskiniHak Pengguna Malaysia
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
wdyuk Buka Halaman Undang-Undang wdyuk
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Semak Saluran Sokongan Perundangan Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 24 jam untuk semua pertanyaan perundangan yang diterima melalui saluran rasmi.

Pasukan dalam talian

E-mel Perundangan

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel perundangan kami. Kami membalas dalam tempoh 24 jam untuk isu berkaitan terma, privasi dan hak data akaun anda.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan pantas berkenaan dasar atau terma. Wakil kami tersedia setiap hari dari jam 9 pagi hingga 11 malam.

Borang Aduan Rasmi

Untuk aduan formal berkaitan pelanggaran terma atau isu privasi data, lengkapkan borang aduan dalam bahagian akaun anda dan kami akan memproses dalam 48 jam.

CARA KAMI MENGENDALIKAN DATA

Explore Amalan Keselamatan Akaun Kami

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Setiap maklumat yang anda berikan disimpan menggunakan penyulitan peringkat industri dan hanya diakses oleh pasukan yang dibenarkan sahaja.

Penyulitan Data Penuh

Semua data akaun anda, termasuk maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay dan Boost, disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit semasa penghantaran dan penyimpanan.

Dasar Kuki Kami

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda atau bahagian tetapan privasi dalam akaun.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod akaun dan transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat dari pelayan kami.

Kawalan Akses Akaun

Hanya anda dan pasukan sokongan yang dibenarkan boleh mengakses butiran akaun anda. Setiap log masuk direkodkan dan anda akan menerima notifikasi untuk akses yang tidak dikenali.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel perundangan kami dan kami akan memproses dalam 72 jam.

Hubungi Pegawai Privasi

Untuk isu sensitif berkaitan privasi data atau pelanggaran keselamatan, hubungi terus Pegawai Privasi kami melalui e-mel khusus yang tersedia di bahagian bawah halaman ini.

Browse Jawapan Soalan Berkaitan Terma

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan hak pengguna, dasar privasi, terma penggunaan dan prosedur perundangan di wdyuk. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami terus.

wdyuk beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan perkhidmatan kami. Terma perkhidmatan kami mematuhi keperluan perundangan yang berkuat kuasa di wilayah berkenaan dan dikemaskini secara berkala.

Hantar permintaan bertulis kepada e-mel perundangan kami dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan mengikut keperluan undang-undang kewangan tempatan. Kami tidak menyimpan nombor penuh kad atau kata laluan wallet anda di pelayan kami.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data melalui bahagian tetapan atau dengan menghubungi pasukan sokongan. Permintaan diproses dalam 30 hari, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod undang-undang.

Kami menggunakan kuki sesi yang perlu untuk fungsi platform, kuki analitik dan kuki pilihan. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda atau halaman tetapan privasi dalam akaun anda.

Jika terma dikemaskini, kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Data anda terus dilindungi di bawah dasar privasi yang dikemaskini tersebut.

Hubungi Pegawai Privasi kami dengan segera melalui e-mel atau sembang langsung. Laporkan butiran insiden dan kami akan menyiasat dalam tempoh 24 jam serta memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil.

Halaman Berkaitan

Daftar Dunia Bawah Air wdyuk Casino Tangkapan Emas